Este guia reúne as dúvidas mais comuns sobre o processo de compra, formas de pagamento, envio e troca de produtos. Entender esses pontos é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e segura.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Entre as opções estão:
Essa variedade permite que você escolha a forma mais conveniente e segura para o seu caso.
O custo do envio é calculado automaticamente no checkout, com base no valor total da compra e no endereço de entrega informado. Isso garante transparência e evita surpresas no momento da finalização da compra.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis que atendem a todo o território nacional. Isso permite entregas rápidas e seguras em qualquer região do Brasil.
Fazemos entregas em todo o país, garantindo que você receba seu pedido no endereço que desejar, seja residencial ou comercial.
O tempo para receber seu pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. Geralmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar a troca do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Caso seu pedido chegue em condições inadequadas, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Iremos providenciar o envio de um novo produto sem custos adicionais para você.
Manter essas informações claras e acessíveis ajuda a criar uma relação de confiança e transparência com nossos clientes. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.
